Loading

Dažniausiai užduodami klausimai


  1. Kiek laiko užtrunka pristatymas?
    Prekės pristatomos per 2–7 darbo dienas nuo apmokėjimo patvirtinimo.

  2. Kokiais būdais pristatote prekes?

  • Paštomatai

  • Kurjeriai (Venipak, DPD Lietuva)

  1. Kaip galiu grąžinti prekę?
    Pirkėjas turi teisę grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo, jei prekė nenaudota, nepažeista ir su originalia pakuote.

  2. Ką daryti, jei prekė yra nekokybiška?
    Galite reikalauti prekės pakeitimo, trūkumų pašalinimo, kainos sumažinimo arba sutarties nutraukimo su pinigų grąžinimu. Pretenzijas siųskite el. paštu: info@zaislugalaktika.lt

  3. Ar galiu stebėti savo siuntą?
    Taip, gausite siuntos sekimo numerį, kurį galėsite naudoti kurjerių svetainėje.

Krepšelis

Jūsų krepšelis yra tuščias.